Dernière mise à jour : Mai 2026

1. Qui est le responsable du traitement ?

Le site internet www.auberge-vercors-moucherolles.com est exploité par :

Auberge des 2 Moucherolles
21 route du Clos de la Balme – Le Village
38250 Corrençon-en-Vercors – France
Téléphone : 04 76 95 82 78
E-mail : contact@auberge-vercors-moucherolles.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identité et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, ville, pays.
• Données liées aux demandes de réservation ou de contact.
• Données de facturation lorsque cela est nécessaire.
• Données de navigation : pages consultées, adresse IP anonymisée, cookies et statistiques de fréquentation.
• Éventuellement des informations nécessaires à la gestion du séjour.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de réservation.
• Assurer le suivi de votre séjour.
• Gérer la facturation et les obligations administratives.
• Améliorer l’expérience utilisateur et le fonctionnement du site.
• Envoyer des informations ou actualités si vous y avez consenti.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Cookies et mesure d’audience

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer les contenus proposés.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

5. D’où proviennent vos données ?

• Directement via les formulaires du site.
• Par téléphone ou e-mail.
• Via des plateformes de réservation partenaires lorsque cela s’applique.
• Par les outils de mesure d’audience utilisés sur le site.

6. Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à la gestion des réservations :

• Hébergement du site : OVHcloud.
• Prestataires techniques liés au fonctionnement du site internet.
• Prestataires de paiement ou de réservation lorsque nécessaire.
• Autorités administratives ou judiciaires en cas d’obligation légale.

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange.
• Données clients et facturation : selon les durées légales applicables.
• Données de navigation et cookies : entre 6 et 13 mois selon leur nature.

8. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données.
• Droit de rectification.
• Droit à l’effacement.
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@auberge-vercors-moucherolles.com

Vous pouvez également adresser une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données personnelles : connexion sécurisée HTTPS, hébergement en Europe, sauvegardes et mises à jour régulières.

10. Mineurs

Le site et les services proposés s’adressent exclusivement à des personnes majeures.

11. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des services tiers (plateformes de réservation, cartes, vidéos, réseaux sociaux, etc.). Ces services disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@auberge-vercors-moucherolles.com

Auberge des 2 Moucherolles
21 route du Clos de la Balme – Le Village
38250 Corrençon-en-Vercors – France